项目管理体系和组织架构 本项目管理目标 质量管理目标：确保合格工程标准，力争深圳市优质样板工程。 工期管理目标：施工总工期100日历天。 安全管理目标：重大安全事故率为0项，轻伤事故率低于3.0‰。 项目管理体系概述 项目管理体系概述： 我公司是ISO9002体系认证企业，按ISO9002质量管理体系运营。 项目经理授权制度：在确保公司有效监控和项目管理部严格按照公司规定的程序运营的基础上，我公司对本项目实行全面授权的方式，将本项目全面授权给项目经理和项目副经理，由他们全权承担*********中心大楼的管理职权，对工程的“质量、安全、工期、文明、效益、服务”六个方面负全面责任，项目经理/副经理完全按照“项目法”的施工模式管理本工程；而公司则在施工过程和完工后根据内部管理目标对被授权者作出综合评估，并根据内部管理条例对包括所有管理人员在内的项目管理团队作出奖励、惩罚、提拔、降职、停止职务乃至开除；同时，公司设一名项目总监，负责监控项目管理程序、推进和解释公司政策，代表公司了解并定期汇报本工程的进展情况，并作为业主和公司沟通的另一管道。 公司对项目经理部实施财务管理，安排启动和周转资金，配备项目人力资源，对大宗物料采购、劳务分包选择作最终决定并监控其合同执行情况；同时公司还向项目经理部提供采购数据库、设计、技术等方面的后勤支援，以方便项目部的顺利运营。 项目管理实施主要方面： 制定图纸会审、图纸交底制度：在正式施工之前，项目部组织工程部、设计部和施工组的人员核对图纸，认真、细致地熟悉施工图纸，了解设计意图，着重分析设计是否符合现场施工条件和施工能力：如采用新技术、新工艺、新材料，施工中会遇到什么困难，需用的材料货源能否解决，哪些部位的施工工艺比较复杂，哪些分部分项工程对工期影响较大，施工配合上有哪些困难，施工上的一些特殊要求，对设计有哪些合理化建议等。会审中确定的内容形成会议纪要。 技术交底制度：在工程正式开工前和重要的分项施工工艺开始前，对参与施工的有关管理人员、技术人员和工人班组长进行技术交底工作，使参与施工的人员对本工程设计思路、建筑装饰效果特点、技术要求细节到施工工艺等方面有一个详细的了解，以便科学地组织施工、合理地安排工序； 施工作业指导书制度：根据以往类似工程的经验，结合本工程的设计/施工特点，对诸如玻璃工程、软包墙面、干挂石材等分项工程制定详细的施工作业指导书，在分项工程开始前对工人进行交底，对工工艺流程、使用工具、材料要求、质量通病及其防治等方面作全面细致的论述，以便保证施工质量，并提高工人的施工作业效率，推进主要施工工艺的操作形成规范化、程序化、自觉化的行为，确保施工质量达到优良工程质量标准，为整体工程创优打下基础。 每日施工例会和每周例会制度：在每日/每周召开生产例会，有劳务、安装及各个分包队伍、主要材料供应商参加，商讨上周生产的完成情况和存在的问题，安排本周的工作计划，强调需注意的问题。遇到急需解决的问题，立即找业主、设计、监理商讨解决。 专题讨论会议制度：遇到较大问题时，业主、设计、监理、总包和有关分包一起商讨解决，此专题会根据实际情况应不定期召开。 劳务分包、物料供应考察制度：根据ISO9002体系管理要求，项目的劳务分包、大宗材料供应商安排三家以上参与竞争，因此，制定考察制度对主要分包、分供方进行考察，经过综合评比，最终选定合格、满意的劳务分包单位和材料供应商，材料供应商和材料样板按业主要求报送建筑师和业主批准后，方可采纳用于本工程。 深化设计图纸，及时做好材料订货、报验及样板间的确认工作：我司将重点作好这些前期工作，争取在现场具备施工条件以前将施工图深化设计和材料样板的报审工作完成。尽量争取施工深化图设计一次报批通过；材料样板严格按照建筑师确定的材料及施工工艺施工和报审，确保尽快通过材料报审，开始大面积施工。 加强材料管理，确保使用在工程上的各种材料符合规范的要求。材料的品质好坏不仅影响工程质量，而且对工程的安全使用至关重要，因此加强材料的管理尤为重要。为此在材料管理方面，从分供应商的选择到材料的进厂验收、保管、发放和使用等各环节，都将建立一套严密的管理制度，使运用到本工程的各种材料始终处于有效的管理之中，严防不合格工程材料使用到本工程上。 加强文档资料管理：工程资料是整个工程施工过程的全面反映，为确保本工程资料的及时、真实和完整性，我们将在本项目设立专职资料员和项目文员，负责整个工程资料的收集、整理、归档，来往函件的收发以及反映工程生产过程的声像资料的拍摄，作为工程施工记录文件并可为创优良工程准备可靠的凭证。 项目主要部门设置及岗位职责 项目组织机构设置及部门主要职责(见附表)。 项目主要岗位职责简述： 项目总监： 负责解释公司的制度和政策，监督、指导项目经理/项目副经理按照公司管理文件，按照程序开展工作； 定期向公司总经理以书面形式汇报项目情况，包括质量、进度、安全、业主意见或投诉，资金运营情况，处理业主投诉； 向项目管理部传达公司、政府文件、法令，在项目安排有关培训； 协调办理报建手续，提供公司有关资料； 初步审批项目经理的财务月报，审核项目报销费用。 项目经理： 作为公司在本项目全权代表，全面负责协调同业主、设计、监理等各方面的关系；确保项目按照合同要求进行施工并完成合同规定的施工内容； 确定项目组织机构，选择合适人选并上报公司主管部门批准； 对重大问题包括实施方案、人事任免、技术措施、设备采购、资源配置、合同及设计变更等会同公司主管部门进行决策。 熟悉理解本项目工程施工合同主要条款内容，确保合同的顺利履行。 为确保实现业主和国家、行业强制性要求，致力于实施质量体系所必须的组织机构、责任、程序、过程和资源的健全和完善，以促进质量体系的有效运行。 项目经理在工程项目实施的全过程中对各类资源进行合理分配和平衡，尤其应注意加强质量、成本控制、施工进度、材料采购、安全生产等各职能小组的协调与管理。 定期组织有关人员对施工的质量/安全进行检查和评定，主持质量/安全事故分析处理，及时向公司报告重大质量安全事故，并参与事故的调查和处理。 项目副经理(施工经理) 作为项目经理的第一助手，与项目经理共同商讨、决策施工工程中的重大事项，在项目经理不在期间或场所代行项目经理职权； 主持日常的日/周施工例会，负责安排施工生产工作。参与施工方案和施工进度计划的编制和审核工作； 合理调度和使用材料、劳动力等资源，安排工长按照合同工期、质量标准开展工程施工工作的实施； 主持工长进行作业指导书交底、安全/文明施工交底。 负责核定、签署劳务班组的工程量单，以及日常合同外分包商、工人零星签证费用的确定。 项目总工程师： 负责项目工程技术管理工作，负责贯彻执行国家及上级有关技术政策、技术标准、规范、技术管理工作。 组织设计人员进行深化设计图纸的设计、报审与批准，与建筑师保持良好沟通。 参与编制工程项目施工组织设计，负责编制特殊工序、关键工序的作业指导书，运用全面质量管理、网络计划管理等管理方法，组织各项技术措施的实施。 主持工程项目的设计交底、图纸会审工作。 负责组织质量检查工作，参加隐蔽验收、质量评定、质量事故的处理等工作。 负责组织复查工程测量工作，组织原材料、半成品的检验、鉴定工作以及计量工作和统计技术应用工作。 指导资料管理员及时、准确地做好图纸变更标识。 项目质检工程师： 严格执行国家颁发的建筑工程质量评定标准和验收规范，代表上级部门行使质量监督检查权，并有权越级反映质量问题。 参与对不合格品的评审，按规定填发工程质量问题整改单，督促工长落实纠正和预防措施，并对其重新进行核查和记录。 监督工程施工中使用的原材料、半成品及构配件是否符合规定的要求。 参加工程质量事故的调查和分析，组织开展QC小组活动。 负责检验工程质量的器具使用和管理。 做好职责范围的质量记录，对所填写的各种数据、统计报表资料负责。 安全主任： 对进场工人进行安全知识教育，并在施工前进行安全技术交底； 在项目上督促执行安全责任制；参与施工组织设计中安全措施的制定工作。 监督特种作业人员持证上岗工作，在现场设置安全标志； 定期进行安全检查，对事故隐患督促整改。 协助上级主管部门处理各种工伤事故。 专业施工工长： 熟悉工程施工设计图纸，了解相关的施工验收规范、质量检验评定标准以及施工工艺，掌握公司质量体系的相关工作程序 严格按照施工规范、设计图纸、施工方案和作业指导书组织施工，对管理范围内的工程施工质量负责。 施工前对作业班组进行书面技术交底，技术交底应包括施工规范、规程及质量标准、操作要领等事项，特殊工序的施工必须有详细的技术要求及评定准则。 配合项目有关人员对管理范围内的施工操作进行的质量教育，有权提请项目经理更换技术能力不符合要求工人或班组。 对管理范围内的产品采取必要的措施进行有效保护，保证合格产品的完整性。 做好质量记录，工程隐蔽、水电安装检测等应及时填写并请业主代表和设计人员签证；及时填写施工日志、质量评定等各种记录。 项目物料工程师： 负责项目材料的采购、验收、保管工作。 项目自行采购的原材料、成品、半成品必须符合采购程序。 与工程质量有关的各种物资的验收、标识、贮存、发放等工作及记录必须符合规定要求。对使用在有可追溯要求场合的材料，对每个或每批产品都应有唯一性标识并加以记录。必要时，物资的验收应采用相关的统计技术。 严格执行限额领料制度，凭计划发料并做好发放记录。 对不合格的原材料和成品、半成品进行标识、隔离堆放，避免错用、混用，不合格品要及时处置。经项目技术部门评审批准降级使用的材料，在发料单和记录上要说明该材料用于工程什么部位，以备追溯。 项目组织架构 我司根据本装饰工程的规模、特征，设商务、施工与技术三个组，分设项目商务经理、项目施工经理、项目总工程师，在项目经理的统一领导下共同致力于本工程的施工管理工作。本工程项目组织架构见附图。 商务组设物料组与工料测量组。物料组设采购员、物料报审员和仓库管理员各一名，分别负责本工程的物料采购、报审与收发工作。工料测量组设两个工料测量员。 施工组设两个施工总工长与一个机电工长，分别负责2#、3#科研楼的精装修施工管理工作和两栋楼的精装修范围内的机电安装工作。 技术组下设工务组、质保/测量组和深化设计组，分别负责我司在本工程范围内的施工协调、技术资料的收集、归档与管理；工程质量检验与工序交接、报验和施工测量；施工图深化设计与报审工作。 项目部设安全主任一名，在项目经理的直接领导下负责本工程施工现场安全管理与工地保安工作。 主要管理人员情况简介项目主要管理人员清单(见第二部份)。 装饰材料报审管理高标准质量要求施工单位完全体现建筑师的设计要求，而建筑装修材料是保证工程质量得以实现的关键要素。根据我司以往的经验，按照如下程序开展有关材料报审： 编制材料申报使用计划：由总包商召集牵头，装修分包商参加，根据材料送审总控制计划，以及建筑师和分包经设计批准的深化图，按照施工先后顺序及各种材料的供货周期详细列出所需要使用的材料、品种、规格、型号、计划申报日期、要求批准日期、使用位置等内容，使用总包统一发放的“材料报审计划表”进行申报。要求计划要有封面、编制人、审核/审批人，并加盖公章，报业主、建筑师、监理、总包。材料的使用日期要准确，要求批准日期至少要留出21天时间供业主/建筑师审批。 推荐待选样品：各分包按照申报计划所列项目推荐待选样品，并按施工使用的先后顺序报送；推荐待选样品要按设计要求和不低于投标文件中规定的材料及品种、规格、质量等级报送。 制作样品板：将待选的材料用粘接剂或其它方式固定在样板上，每一个品种样板制作三份完全相同的样品板(当样品的尺寸或重量过大或过小或不便粘接在样品板上时，可以样品的实际形式报送)；样品板上应标明报送单位的名称，每个样品的正下方的样品板上粘贴样品标签。样品标签按照总包提供的统一格式，注明规格、型号、产地、制造/供应商以及供货期等(未粘接在样品板上的标签可直接粘贴在样品上)。 待选样品的技术资料收集：每种待选样品要求收集四套资料，分别用四个包装袋放置，每个包装袋右上角贴标签；样品资料应包括以下内容：供应商/制造商营业执照，产品说明书，材质证明/检测报告，本地要求的准用证(如有政府规定的话)，进口产品要有原产地证明、商检报告，设计或规范要求的其它资料。 填写申报单(按总包提供的统一格式表格)后报送样品。组织会议审核、确认：业主、建筑师在收到申报表、样品及相关资料后，在21天内进行样品的实物比较和资料审核，并利用工作例会形式确定选用方案。 签字、封样：当分包商选送的材料样品经审核确认后，由业主、建筑师、监理、总包分别在申报表上签字。样品板及资料一式三份，业主和监理各保留一份。 待建筑师书面通知报送单位审核确认结果，安排材料采购计划。