第一章   总体概述 一、工程概况 本装饰工程为某办公楼装饰工程，位于******小区内。建设方为************。建设规模总投资约80万元。施工总工期为50日历天。计划开工日期为2005年12月，计划竣工日期为2006年1月．工程质量为一次性验收１００％合格．     二、施工组织的总体设想 1、工程管理目标 工程质量：确保一次性验收合格。 施工工期：确保工期50日历天完成。 文明施工：确保整个工程全过程文明施工。 业主满意：施工中主动征求业主意见，业主提出的问题当天处理，合同履约率100％。   2、深化设计 如果我方中标后，凡原有图纸不明之处需进行补充设计，我公司将无条件的做好设计施工图纸的完善工作，对深化并已经被业主及监理工程师批准实施的精装修施工图及作业方案负责，按合同文件中的施工范围和国家现行的建筑装饰工程施工及验收规范、质量评定标准进行施工技术革新及质量控制，直至达到业主要求。   3、施工中采用先进的项目法施工 在施工管理过程中严格按照《质量管理体系》来对施工过程进行控制管理，保证施工个环节的高质量运行。 公司运行的《质量管理体系》对施工过程控制管理作了科学的说明，严谨的程序规定，对产品生产（含单位工程项目的施工管理）的各个环节的控制作出具体的要求，列出了预防措施及不合格品的处理办法，是目前非常优秀的标准化管理文件。 按照项目法进行施工，建立项目经理负责制，明确项目经理及项目成员的责、权、利，为项目顺利高效的运行提供条件，充分调动项目成员的积极性。 签订《项目责任承包书》，公司根据工程要求，在项目开工前，由项目成员根据所承担的责任大小，上交一定金额的责任保证金，同时公司工程部与项目部签定的《责任承包书》，在《责任承包书》中项目成员所需承担的义务及享受的权限和奖罚问题作出全面明确的规定。事实证明，通过上述措施，能够很好地调动项目成员的工作积极性，有利于实现对项目施工管理的成本、工期、质量、安全、文明施工等各项要求。 将技术工人的生产与回报紧密联系起来，对技术工人的工资管理采取预开《施工任务单》的方式，通过《施工任务单》对施工班组的生产计划、施工技术、安全、质量、降低成本、工资等各项技术经济指标分解成并落实到班组和个人。使项目各项指标的完成同施工班组和个人的日常工作和经济紧密联系起来，从而调动施工工人的积极性。 《施工任务单》根据施工进度计划的要求，按施工计划进行编制，按分部分项工程签发。 为了使《施工任务单》起到计划、下达任务、指导施工、进行结算、业务核算、按劳分配的作用，《施工任务单》的签发和回收应遵循一套合理的流程。 通过采用先进管理模式，提高工作效率，保证工程质量、降低工程成本、高速完成施工任务，满足业主及上级主管部门的要求。   4、交叉作业与协调措施  本工程涉及与各专业施工单位（水电、消防、空调、弱电）协调和配合的内容较多，装饰施工的同时，空调、消防、弱电等其他安装工程也同时进行，施工中应积极协调处理好相关部位的配合施工。 装修与空调、消防安装发生冲突时，要先服从空调、消防安装。 工程装饰施工时消防、空调、弱电、水电等管线安装工程等管线安装工程为隐蔽工程均需在吊顶前全部结束，并在龙骨安装、造型确定后按装饰要求调整到位，使之横平竖直，不影响装饰造型。 装饰工程施工时，应加强对安装产品的保护，相互配合，相互保护，不得拆已安装好的产品，特别是已保温完成的管道和分风管。 所有灯具、棉板、洁具等产品进行封闭围护，以防丢失和损坏。设备安装完毕后，采取防水、防尘等对设备进行密封保护。 加强职工产品保护的意识教育，对于违反者将予以重罚，直至责令当事人出场。   5、施工协调措施配合措施 与业主、监理的配合措施 A、积极配合业主、监理进行场内的施工准备工作，为他们排忧解难。 B、及时根据业主工作指令作出进度的调整计划，在进度上有重大提前及延误应及时向业主报告；在施工过程中向业主提出的建议，要求业主及时解决。 C、熟悉图纸的基础上派出具有丰富经验的采购供应人员进行设备材料的订购及联系工作。 D、积极配合业主、监理进行工程修改、方案确定、技术论证并做合理的经济分析，直到满意为止。 E、在施工过程中邀请有关专家进行降低成本，节约能源的分析，提出合理化建议，使业主在满足功能要求的基础上降低工程造价。 F、如果业主要求增加工作量，我公司将积极组织劳动力进场并实行加班、加点工作，确保工程如期竣工。 G、工程进度款的收取按合同规定由业主签证，所有工程的中期付款或结算款均报业主确认，并按有关程序予以确认。 H、业务交往过程中，业务联系单、备忘录等书面形式与业主进行联系。诚恳接受业主、监理的指导性意见和要求，相互紧密合作，确保工程顺利进行。 与设计师的配合措施 A、设计师作为项目的总体设计者，对该项目的设计思路、设计依据、设计意图有深刻的了解，故与设计师的协调配合是完整体现设计意图，使工程既能满足使用的要求，又是费用有所控制的重要手段。 B、认真熟悉图纸，深刻理会设计图纸的意图，在次基础上认真听取设计交底，并做好图纸会审工作。 C、虚心接受设计单位对工程施工的指导意见和建议，严格执行按图施工的原则，不随意改动图纸，改变设计意图，不盲目施工。 D、若施工中遇到问题，则虚心请教设计人员，并以书面的形式报告设计单位，扳指施工技术核定，绝不自作主张，不盲目施工。定期或不定期的请教设计师到施工进行指导，并认真按其意见组织施工。使设计、施工紧密结合起来。    6、管线孔洞考虑 由于灯具、音响、弱电等工程安装时都需要考虑孔洞的预留，由此我公司进场后应立即召开施工协调会，排定逐日施工进度计划，同时做好与安装单位的配合工作。 进场后组织专人负责与安装单位的协调，与安装单位技术人员一道在装饰施工图上详细标出管线洞孔位置。 施工时请安装单位派专人与我公司进行现场配合，对一些特殊部位进行现场定位和开孔。   7、推广现场管理“五S”活动 管理“五S”是指整理、整顿、清洁、清扫、态度。在安全生产、文明生产、质量管理、环境保护等管理均予以要求。 整理：区别需要和不需要的东西。需要的东西限量堆放，及时周转；不需要的东西及时处理，包括闲置物、废弃物等，有必要的标识。 整顿：将需要的东西排列起来，达到定置管理要求。包括设备边、工件旁、工具箱里、设备柜里、备件箱中等处。何物在何处、举手可得，用完物归原处，尤其是常用的毛刷、挂屑钩、量具、卡具等。 清洁：设备设施中工具箱等保持清洁卫生。按“三好四会”要求定期擦拭设备设施和工具，对需润滑的点位应按规定润滑，但要防止润滑油（液）泄露；做到关键部位无浮灰，一般部位无积尘，工具箱备件箱里干净卫生。 清扫：清扫一切杂物和废弃物。分为随时清扫，定期清扫两种，随时将铁屑和杂物等收放在规定的位置，每班清扫设备和工件上的废弃物至指定位置，每周末对各点各处进行必要的搬拆之后的清扫。要防止将废弃物堆至隐蔽处或不得已才予以扫除，也不许将铁屑、垃圾等混放或堆在通道上。 态度：培养良好的“五S”习惯。做到岗位职责清楚、卫生区域分明，对方清扫要求明确。做到自查、互查和上级巡查相结合，经常讲评，奖勤罚懒，逐步形成持之以恒的、自觉的好习惯。   8、企业的计算机应用和管理技术 目前，计算机的应用已普及到各行各业，在施工企业的管理过程中，计算机也起着越来越重要的作用。采用计算机管理技术，实施信息化施工管理，已是历史发展的必然。 信息化施工管理 信息化是指将有利于企业合理配置企业资源，优化组合企业生产要素，从而在市场竞争中取得优势。信息化施工就是利用计算机技术、网络技术，并采用相关的软件搜索、整理、传送、处理和反馈施工过程和管理过程中的信息，从而及时、准确的实施决策，并通过合理配置和优化组合生产要素，确保工程管理目标的实现。 文档和合同管理系统 使用文档和合同管理系统，建立科学合理的文档管理体系。所有文件、合同、协议等通过输入或扫描手段存入微机，使各种来往的文件、信息以文字、图片或声音的形式存储到计算机中。操作者或使用者可以快速查询，做到信息的完整有序。 9、施工管理 采用项目计划管理软件，编制工程进度计划，并对施工进度进行跟踪管理，确保关键工序，并根据现场实际情况，对网络计划及时做出调整，保证施工工期达到预期目的。 采用项目成本管理软件，对施工进行综合管理。 使用财务软件，通过使用计算机进行财务处理，减少信息处理时间，使项目和总部对项目财务状况有详细的了解。 网络及应用方案 通过国际互联网或企业内部信息网技术，使企业和工程项目达到信息资源共享，提高决策能力和管理水平。同时，现场的工程质量、进度、安全、文明施工情况，以及资源需求情况可及时向总部汇报并取得支持。   10、有效控制质量、工期、成本三大目标 施工企业为了在竞争中求得生存与发展，确保与业主的合同条款中的承诺得以实现，就必须加强项目管理，确定合理的成本目标、工期目标、质量目标并运用技术措施、经济措施、合同措施、组织措施、对“三大目标”实行有效控制，从而取得较好的经济与社会效益。 明确和处理好“三大目标”的对立统一关系：在项目施工过程中，若确定明确和处理好“三大目标”的对立统一关系：在项目施工过程中，若确立较高的质量目标，则影响施工项目质量的主要因素都要受到相应的控制，才能保证既定目标的实现。 一是直接参与施工的组织者，指挥者和操作工人应由技术水平高、技能强、经验丰富的人来完成，势必人工工价，待遇会相应提高，有些工序需要工人精雕细琢，也会增加消耗的工日数量。材料的选购和合理使用，也直接关系到质量的优劣。只有选择质地好、材料佳、性能强的材料，并科学使用到合理的位置上，才能达到既定质量目标，但采购的成本往往会增加，因此，要采购到优质合适材料，就要“货比三家”，选购的时间相对延长。个别时候出现停工待料而影响工期。工期的延长，又影响到资金的周转。二是施工机械的要求也不同，陈旧设备必须更新换代，投入使用的应该是性能好，先进技术运用程度高的新设备，一次性投资大，周转摊销费用高。为了提高施工质量，必须根据工程实际，制定切实可行的施工方案，采取正确的技术措施，解决施工难题就要采取必要的措施和花费足够的时间来完成。三是环境因素也是影响工程质量的主要原因。工程地质、水文、气象等工程技术环境。质量保证体系，质量管理制度等管理环境；劳动组合、作业场所、工作面等劳动环境；都对工程质量有直接影响，并且这些环境因素具有复杂多变的特点，只有采取相应的措施，才能使之成为保证质量的优良环境。 在施工过程中，还有可能出现图纸更改、材料不及时到位等情况，这无疑也会增加工程成本。因此，前一工序和分部、分项工程质量的优劣直接影响后续工序和分部分项工程的质量。从而，增大成本，延长工期，浪费资金。当然这种情况不是多见的，这是“三大目标”彼此间对立的一面。同时，由于取得了较高的质量，又会减少因质量缺陷而引起的返工，相对地缩短工期，避免了返工费用，也减少了保修期内的维修保护费用。这是“三大目标”彼此统一的一面。 在施工过程中，我们往往会遇见两种情况，一是当确定较短的工期目标时，则影响进度的主要因素都要受到相应的控制。影响进度的因素很多，如人为因素、技术因素、材料和设备因素、气候因素、环境因素等。其中认为因素是最主要的干扰因素，为了使这些不利因素转化为对工期有利因素，