目 录
第一章. 办公自动化系统设计概述 3
1.1. 办公自动化系统功能需求分析 3
1.2. 建设目标与设计原则 4
1.2.1. 总体目标 4
1.2.2. 设计原则 5
第二章. 办公系统总体设计说明 6
2.1. 系统硬件建设 6
2.1.1. 网络结构 6
2.1.2. 设备选型 6
2.2. 系统软件建设 7
2.2.1. 软件平台选型 7
2.3. 性能规定 7
2.3.1. 精度 7
2.3.2. 时间特性的要求 8
2.3.3. 灵活性 8
2.3.4. 输入输出要求 8
2.3.5. 数据管理能力要求 8
2.3.6. 故障处理要求 8
第三章. 系统主要功能介绍 9
3.1. 公文管理子系统 9
3.1.1. 主要功能特点 9
3.1.2. 系统组成 11
3.2. 档案管理子系统 16
3.2.1. 主要功能特点 16
3.2.2. 系统组成 18
3.3. 信息发布子系统 23
3.3.1. 场馆信息 23
3.3.2. 场馆文档 23
3.3.3. 信息摘编 23
3.3.4. 场馆公告 23
3.4. 信息交流子系统 24
3.4.1. 文件交换 24
3.4.2. 留言本 24
3.4.3. 意见征集 24
3.4.4. 交流园地 25
3.4.5. 电子邮件 25
3.4.6. 公共信息 25
3.5. 日常办公子系统 25
3.5.1. 通讯录 25
3.5.2. 站点导航 25
3.5.3. 便笺 25
3.5.4. 日程任务 26
3.5.5. 领导日程 26
3.5.6. 车辆管理 26
3.6. 远程办公 26
3.7. 系统界面 26
3.7.1. 信息桌面 27
3.7.2. 导航栏 27
3.7.3. 信息栏 27
3.8. 项目实施计划 29
3.9. 组织机构管理 30
3.10. 技术支持管理 30
3.11. 项目管理说明 30
3.11.1. 项目签定 30
3.11.2. 项目准备沟通 31
3.11.3. 项目需求调研 31
3.11.4. 系统开发 31
3.11.5. 用户培训、系统试运行 31
3.11.6. 系统二次开发 31
3.11.7. 最终版交付 32
3.11.8. 项目总结 32
3.11.9. 项目验收 32
3.11.10. 项目维护 32
3.11.11. 项目管理 32
第四章. 培训与服务方案 33
4.1. 培训 33
4.1.1. 系统管理员培训 33
4.1.2. 用户培训 33
4.2. 软件升级服务 34
4.3. 技术支持与服务 34
第五章. 业绩介绍 35
第一章. 办公自动化系统设计概述
南京奥体中心是第十届全运会的主赛场,是江苏省的标志性建筑,是我国规模宏大、功能齐全、技术标准高、环境优美的综合性大型体育建筑群和体育公园。
南京奥体中心的领导越来越注意到,信息化建设的安全性、先进性、功能性将是十运会整体先进性的有力体现。快速的传达上层领导的最新决定,实现十运会期间各种文档的高效管理和及时更新,实现单位信息和数据的共享,从已有的管理文档中提炼出最需要的内容,把单位已有资源有效的利用和协作起来从而实现知识管理,逐步建立有关部门的管理信息系统和数据库,支持管理信息的采集发送、存储管理、处理分析,实现管理信息的数据共享,从而实现从事务型办公系统向决策型办公系统发展,逐步扩展远程办公的内容和覆盖范围。
南京奥体中心内部网的建设为办公自动化(OA)提供了平台和基础, 办公自动化的应用将是奥体中心运营管理现代化的标志之一。
为了能够帮助南京奥体中心建立一套技术先进、切实可行、功能强大、灵活易用、符合自身办公管理需求的办公自动化系统,我们基于前期对需求的初步调研,根据多年来在体育行业、企事业单位从事办公自动化系统设计和实施的经验,并结合国内办公自动化的发展现状及企业的应用需求,向南京奥体中心推荐本解决方案。
一.1. 办公自动化系统功能需求分析
南京奥体中心有两个中心(网球中心、体育科技中心),两个馆(游泳馆、体育馆),一个场(体育场),五个单位的业务和职能各不相同,因此对于办公自动化系统的需求也存在差异。但就日常办公而言,各单位的办公自动化系统均以公文处理和事务管理为核心,同时提供信息通讯与服务等重要功能,尤其在十运会期间更会有大量的议案、公告、通知、请示、报告等形式的公文在中心内部需要流转、分发、处理,同时也会要面临繁重的日常事务和突发事务的管理工作。因此我们考虑,办公自动化系统作为南京奥体中心的虚拟办公平台,它的应用应该侧重于收发文审批、签发管理、公文流转传递、政务信息采集与发布、内部请示报告管理、档案管理、会议管理、领导活动管理、政策法规库等应用。
南京奥体中心办公自动化系统应是各类信息的单一“入口”,是实现信息集成的重要手段。它将进一步将信息集成、工作流集成。根据发布信息的内容,主要分为中心级信息发布、场馆级信息发布和个人制作页面三个层次。中心级信息发布平台是整个南京奥体中心OA系统的入口,用户不需要进行操作即可阅览其中的信息。场馆信息发布的主页面,对于不同的场馆,其页面的风格不同,可以由部门系统管理员进行设置。场馆信息发布平台的主要功能包括场馆动态、场馆公告、场馆活动、政策法规等栏目。每个用户可以对自己的个人主页中显示的栏目内容、栏目在页面中的位置以及页面的色调进行调整,个人主页充分体现了企业信息门户中个性化服务的特征。:
一.2. 建设目标与设计原则
一.2.1. 总体目标
总的来说,南京奥体中心的办公自动化系统应该建设成为一整套具有体育特色,满足南京奥体中心实现办公管理现代化,实现各种业务环节的量化管理和控制需要与发展要求,采用先进的技术平台与成熟的应用方案相结合,适合南京奥体中心自身的管理模式相结合,高性能,高可靠性,界面友好美观,操作便捷,易用高效安全的办公自动化系统。使之能够直观、科学、准确、实时地反映管理水平,为办公管理提供决策依据,增强经济效益和提高现代化管理水平,从而全面提升竞争优势。
具体来说,办公自动化系统建设的目标是:
首先建立高效的电子协作环境:高效的电子协作环境包括两个方面:利用异步电子协作平台、同步电子协作平台。
其次完善办公自动化的各项应用: 除实施综合信息服务、公文管理车辆管理等常见的办公自动化应用外,还可以基于电子协作环境实施网络培训等丰富场馆级办公系统。
将各种业务数据集成到统一的界面下:将办公自动化系统作为信息集成平台,可以将办公自动化系统建设成信息门户,利用各种集成手段将各种业务数据集成到办公自动化系统中,用户通过单一的界面就可获得各种信息资源
最终将办公自动化系统向知识管理和商务智能的深层次发展 :将办公自动化系统紧密地把信息处理、业务流程和知识管理融合于一体,实现从现有的“工作流应用系统”到更高级的“决策智能系统”
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