2 门禁开启失灵
2．1 事件
周浦镇韵浦路沈默花苑业主反映进楼道的门禁存在开
启困难问题，且小区内所有的门禁都是如此。
2_2 原因分析
经现场查看，该号楼门禁采用的是RS485单门门禁系
统，现在住户虽然能通过室内监视器看到访客的图像，但是
电子开锁按钮失灵，无法开启大门。
因为该楼的所有居民都无法远程控制门禁的电锁，所
以可以排除室内控制器的故障。该楼为六层的住宅，层高在
17 m左右，而该门禁系统采用485总线，其理论通讯距离
可以达到1 200 m，也可排除距离原因。打开门禁系统控制
箱，当用户操作开锁按钮时，控制箱内RX灯(表示控制器收
到信号)和Tx灯(表示控制器发出信号)出现闪烁，亦排除
控制线路故障和控制器故障。
但是对控制箱内接线检查时，发现除了控制箱电源线
采用3 mmX 2．5 mm电缆外，所有接线都采用双绞线，控制
箱至电锁的控制线也不例外。电锁采用控制器直接供电，控
制器的电源是12 V、5 A的线性电源。虽然线性电源运行稳
定且干扰少，但是容易发热使得有效功率不高，一般为标称
功率的40％一7O％不等。由于电源距离电锁距离较远，估计
在10 m左右，且双绞线的有效截面积仅为0．2 mm ，这就会
形成较大的电阻和电压降。经计算可知电阻为0．875 Q，而
线缆电阻产生的电压降为2．625 V，所以电锁的实际工作电
压连10 V不到。
由上可知，由于电锁工作电流比较大，电锁离控制器又
有一定的距离，一旦控制线的截面偏小就会产生较大的阻
抗，使得控制线上的电压降会比较大。如果电压降过大就会
减少电锁的实际工作电压，最后使电锁无法动作。在物业单
位对门禁电锁的控制线更换后，门禁无法正常开启问题基
本解决。
2．3 建议措施
首先，在门禁系统安装工程中，如果从控制器到电锁的
控制线长度小于50 m，要使用截面积不小于1．5 mm 的两
芯电源线；如果超过50 m，则要使用截面积不小于2．5 mm
的两芯电源线。
其次，建议采用电源直接对电锁供电方式，并且电源
尽量靠近电锁设置。这样，既可以保证电锁供电，又能避免
电锁与控制器因争抢电流而使控制器出现重启和死机现
象。
3 供水阀门损坏，给水不畅
3．1 事件
有众多业主反映：沪南公路3468弄(美林小城)13楼、
716 l 2012·7 B I血g
14楼每天出现断水问题。
3．2 原因分析
经现场查看，该小区采用集中供水方式，即先由市政
供水管接至小区地下车库内大型水箱，再通过水泵对各个
住宅楼进行集中恒压变频供水。该号楼为14层小高层，半
年多来每天出现断水问题，小区物业、建设单位对给水管顶
部、减压阀的后侧都安装了压力表，但多次检查均未能找出
原因。尤其是住在14层(顶层)的张先生家中，在没有使用
任何用水器具时，给水立管顶层的压力表前静水压力为
0．15 MPa，应该说静压力基本能满足使用要求。但当家中开
启水嘴后，水嘴内水流立即变小，且压力表值快速减小至
0 MPa。
由此可知，从小区供水管到楼内给水立管再到居民家
中给水管是相互连通的，但在给水系统的某个节点上存在
较大的瓶颈。当所有用水器具停止用水后，因为整个供水系
统是连通的，所以顶层给水管内也有了一定的静压力。但是
当用水器具开启放水后，由于供水系统中的瓶颈效应，导致
给水管内给水流量小于放水流量从而产生断水和零压力。
因为小区内的其他号楼并没有出现类似情况，所以可以排
除小区集中供水系统故障。问题应该出在从小区供水管接
入处至该号楼给水立管顶端区域内，其中最有可能出现故
障的是进楼处总阀和减压阀，因此建议对这两个阀门进行
逐个更换检验。在区自来水公司到现场关闭进楼处总闸阀
时发现该闸阀已经损坏，无法操作。经过更换闸阀后，该楼
供水马上正常了。
3．3 建议措施
首先，在阀门安装前，施工单位一定要在监理单位的旁
站下，严格按照《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规
范》(GB 5O242—2002)的3．2．5条的规定进行阀门的强度和
严密性试验。阀门的强度试验压力为公称压力的1．5倍：严
密性试验压力为公称压力的1．1倍；试验压力在试验持续
时间内保持不变，且壳体填料及阀瓣密封面无
